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Acerca de nosotros
HGS es un proveedor global de tecnología, inteligencia artificial y servicios empresariales que ayuda a las organizaciones a transformarse con confianza. Con décadas de excelencia operativa, HGS combina automatización, análisis, inteligencia artificial y una profunda experiencia en el sector para ofrecer experiencias inteligentes a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde la atención al cliente digital y las soluciones avanzadas de centros de contacto hasta las operaciones administrativas y la externalización de recursos humanos.
HGS, que forma parte del grupo Hinduja, valorado en miles de millones de dólares, opera en nueve países con más de 18 000 empleados y 33 centros de distribución.
Propósito | Visión | Misión
Innovamos y optimizamos para impulsar el éxito de nuestros clientes en la economía actual, creando marcas sostenibles, inclusivas y admiradas.
Propósito
Enriquecemos vidas a través de experiencias excepcionales para conectar, empoderar e inspirar a las personas.
Visión
Ser la marca desafiante reconocida en la industria que lidera la transformación empresarial global hacia las Experiencias Inteligentes.
Misión
Diseñamos Experiencias Inteligentes para ayudar a las empresas a reinventarse mediante el uso de la tecnología.
Nuestros valores
Nuestros valores compartidos guían a cada individuo, intención e interacción y animan a todo el mundo en HGS a ofrecer su mejor trabajo cada día.
Nuestra palabra es nuestro vínculo.
Cumplimos nuestras promesas en todo momento.
Subimos el listón cada vez más alto.
La innovación continua está en nuestro ADN.
Su éxito es nuestro éxito.
Alineamos a todos y todo lo necesario para alcanzar juntos nuestros objetivos compartidos.
Trabajamos para dar.
Cuidamos de nuestro planeta y de nuestra gente, clientes y socios.
Juntos, progresamos.
Aceptamos las diferencias y fomentamos un entorno de confianza mutua, respeto e igualdad.
Localizaciones
Nuestra presencia global abarca nueve países, lo que refleja nuestro compromiso de ofrecer soluciones excepcionales de experiencia del cliente a clientes de todo el mundo. Nuestra red global de centros de experiencia del cliente en U.S., UK, Canadá, India, Jamaica, Australia, Colombia, Sudáfrica y Filipinas ofrece diversas experiencias culturales y abundantes oportunidades de crecimiento profesional y personal.
- Bengaluru
- Mysuru
- Visakhapatnam
- Hyderabad
- Mumbai
Premios y reconocimientos
Los reconocimientos llegan cuando te dedicas a defender una cultura de trabajo ganadora que valora a las personas y sus contribuciones.
Por qué elegir HGS
Enfoque humano
Alcance global
impacto local
impacto local
Personal inclusivo y
diverso
diverso
Compromiso con la
comunidad
comunidad
Desarrollo del
aprendizaje
aprendizaje
Trayectorias profesionales
innovadoras
innovadoras
Reconocimiento y
recompensas
recompensas
Apoyo y bienestar de los
empleados
empleados
