About HGS: Digital CX leader that champions every moment

Promouvoir la réussite de nos clients grâce à nos employés

Une organisation axée sur le numérique et les personnes qui transforme l’expérience client (CX).

Chez HGS, nous combinons les dernières technologies en matière d’automatisation, d’analyse et d’intelligence artificielle avec des talents de premier ordre et une expertise approfondie du domaine pour obtenir des résultats commerciaux exceptionnels dans les domaines de l’expérience client numérique, de la saisie de données, des centres de contact et l'externalisation des ressources humaines.

Façonner l’avenir des entreprises de nos clients en trouvant le parfait équilibre entre les personnes et la technologie.

Alors que la technologie et les attentes des clients évoluent rapidement, l’avenir de l’expérience client numérique est captivante et HGS est à l’avant-garde de sa conception. Que vous soyez un professionnel chevronné qui cherche à prendre de l’avance ou quelqu’un qui commence une carrière dans l’expérience client numérique chez HGS, vous pouvez vous attendre à un voyage dynamique. Avec nous, vous avez également la possibilité de créer un impact positif dans les communautés grâce à des initiatives enrichissantes.

Soyez prêt à être champion à tout moment!

Nos employés sont au centre de tout ce que nous faisons! Nous apprécions ceux qui peuvent insuffler la passion et de nouvelles perspectives dans l’équation. L’empathie est au cœur de nos valeurs. Chez HGS, nous faisons confiance à nos employés et les soutenons avec des politiques qui encouragent l’équilibre entre le travail et la vie personnelle et permettent le triomphe.

Mission | vision |et valeurs

Notre raison d’être, notre vision progressiste et nos valeurs solides permettent à nos employés de réussir et d’obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients.

Notre mission

Innover, optimiser et développer les activités de nos clients avec le parfait équilibre entre technologie et personnel.

Notre vision

Soyez le leader mondial de la transformation des expériences client pour les marques les plus admirées.

À notre base

Nos employés, nos clients et leurs clients sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Nos valeurs

Nos valeurs communes guident chaque individu, chaque intention et chaque interaction et encouragent tout le monde chez HGS à offrir son meilleur travail au quotidien.

Notre parole est notre lien.

Nous tenons nos promesses à chaque fois.

Nous relevons la barre de plus en plus haut.

L’innovation continue est dans notre ADN.

Votre succès est notre succès.

Nous alignons tout le monde et tout le nécessaire pour atteindre ensemble nos objectifs communs.

Nous travaillons pour donner.

Nous prenons soin de notre planète et de nos collaborateurs, clients et partenaires.

Ensemble, nous progressons.

Nous accueillons les différences et favorisons un environnement de confiance mutuelle, de respect et d’égalité.

Emplacements

Notre présence mondiale s’étend sur sept pays, reflétant notre engagement à fournir des solutions d’expérience client exceptionnelles aux clients du monde entier. Notre réseau mondial de centres d’expérience client aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Inde, en Colombie, en Jamaïque, aux Émirats arabes unis et aux Philippines offre diverses expériences culturelles et d’abondantes opportunités de croissance professionnelle et personnelle.

All

CANADA

COLOMBIA

India

JAMAICA

philippines

USA

AUSTRALIA

Bengaluru
Mysuru
Visakhapatnam
Hyderabad
Mumbai

Prix et reconnaissances

Les récompenses vous sont décernées lorsque vous vous consacrez à promouvoir une culture d’entreprise gagnante qui valorise les gens et leurs contributions.