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À propos de nous
HGS est un fournisseur mondial de services en technologie, en IA et en services aux entreprises, aidant les organisations à se transformer en toute confiance. Fort de plusieurs décennies d’excellence opérationnelle, HGS combine l’automatisation, l’analyse de données, l’intelligence artificielle et une expertise approfondie pour offrir des expériences intelligentes tout au long du parcours client, de l’assistance client numérique et des solutions avancées de centres de contact jusqu’aux opérations de back-office et à l’externalisation des ressources humaines.
Faisant partie du groupe Hinduja, une organisation de plusieurs milliards de dollars, HGS est présent dans neuf pays avec plus de 17000 employés et 23 centres de prestation.
Objectif | Vision | Mission
Notre raison d’être, notre vision progressiste et nos valeurs solides permettent à nos employés de réussir et d’obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients.
Objectif
Nous enrichissons la vie des gens grâce à des expériences exceptionnelles qui rapprochent, responsabilisent et inspirent.
Vision
Être la marque challenger reconnue dans l’industrie, qui mène la transformation mondiale des entreprises vers des expériences intelligentes.
Mission
Nous concevons des expériences intelligentes pour aider les entreprises à se réinventer grâce à la technologie.
Nos valeurs
Nos valeurs communes guident chaque individu, chaque intention et chaque interaction et encouragent tout le monde chez HGS à offrir son meilleur travail au quotidien.
Notre parole est notre lien.
Nous tenons nos promesses à chaque fois.
Nous relevons la barre de plus en plus haut.
L’innovation continue est dans notre ADN.
Votre succès est notre succès.
Nous alignons tout le monde et tout le nécessaire pour atteindre ensemble nos objectifs communs.
Nous travaillons pour donner.
Nous prenons soin de notre planète et de nos collaborateurs, clients et partenaires.
Ensemble, nous progressons.
Nous accueillons les différences et favorisons un environnement de confiance mutuelle, de respect et d’égalité.
Nos lieux de recrutement
Nos centres d'expérience client mondiaux, répartis au Canada, en Colombie, en Inde, en Jamaïque, aux Philippines, en Afrique du Sud, au Royaume-Uni et aux États-Unis, offrent des expériences culturelles variées ainsi que de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel.
Prix et reconnaissances
Les récompenses vous sont décernées lorsque vous vous consacrez à promouvoir une culture d’entreprise gagnante qui valorise les gens et leurs contributions.
Pourquoi choisir HGS
Axé sur les
personnes
personnes
Portée mondiale
impact local,
impact local,
Inclusif
et diversifié
et diversifié
Engagement
communautaire
communautaire
Apprentissage
et perfectionnement
et perfectionnement
Parcours de
carrière novateurs
carrière novateurs
Reconnaissance
et récompenses
et récompenses
Soutien et bien-être
des employés
des employés
