Careers At HGS

Bilingual (French/English) Customer Service Representatives

Job Code : HGS/298
Jacksonville | FL Permanent

Job Description

Vous être bilingue en français et en anglais?  Soyez le héros de quelquun tous les jours!  Venez à la rescousse et fournissez un service exceptionnel à nos clients qui ont besoins d’assistance routière d’urgence.  

 

Il ny a rien de tel que le sentiment dassurer la sécurité et la tranquilité d’esprit à vos clients lorsquils ont besoin d’aide. 

Joignez-vous à notre équipe @HGS USA et dépannez nos membres en offrant les services suivants:


Répondre de façon professionelle et empathique aux appels des membres avec l’objectif de retourner votre client à la route dès que possible

 

Naviguer plusieurs systèmes informatiques et être capable d’effectuer la localisation géographique et la saisie des données

 

Informer les appelants de l’état et de l’avancement de leurs demandes

 

Posséder la capacité de diffuser effectivement des situations de haute tension dans un environnement axé sur les objectifs

 

En plus de se sentir bien d’aider les gens en détresse, vous bénéficierez de:


17.00$/heure, pauses payées et avantages sociaux
formation payée @ 11.00$

Appels entrants seulement

Opportunités de développement professionnel et de croissance

*90% de nos directeurs de travail ont été promus de l''intérieur

Régime médicaux, dentaires et vision (après 90 jours) 

Complétez 50% de vos contributions de 401K

Programme de remboursement des frais de scolarité disponible après avoir fait partie de léquipe HGS pendant un an


Autres prérequis pour ce poste:


Le bilinguisme, anglais et français, à la fois verbal et écrit


Une vérification des antécédents criminels acceptable

 

Horaire de travail:  Nous recherchons les gens qui sont:


Capables de travailler dans un environement qui fonctionne 24 heures par jours, 7 jours par semaine, 365 jours par année. 

 

En mesure de travailler les week-ends et les jours fériés comme exigé par les conditions météorologiques et les normes de travail.

 

En mesure de s’engager à remplir l’intégralité du programme de formation sans interruptions


Have questions?

Chat (8:30am-7:00pm EST Mon-Fri) or leave a message with us on www.joinhgs.com or Facebook @HGSUSA

HGS is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status.

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